セグウェイ導入ストーリー

中澤様 株式会社ビショップ

立体駐車場のセキュリティを向上させる事を目指しました

成田店は、立体駐車場含め6階建てとなっています。 以前は、平地の駐車場はほぼ満車状態となっても、立体駐車場は休日や雨天時以外は利用率が高くありませんでした。この立体駐車場の利用率を向上させる為には、警備のクオリティを上げ、お客様に安心して駐車して頂けるようにする事が急務であると考えました。

以前は、巡回時にバイクを使っていたのですが、排気音でどの辺を巡回しているか分かってしまいますので、犯罪抑止効果は高くありませんでした。そこで、セグウェイが非常に静かであり、機動性が高い事に着目し、導入を決めました。

実際にセグウェイを使用してみると、警備・お客様双方から視認性も高い為、警備の存在感が増し、また疲労感なく頻繁に巡回する事が可能となりました。これはセグウェイを使用する事で、警備スタッフによる巡回・警備をアピールする事も勿論ですが、お客様とのコミュニケーションが増えた事が、非常に大きく貢献していると実感しています。

セグウェイを使用する事で、スタッフがお客様からたくさん声をかけられるようになり、お客様との接点が劇的に増えました。 コミュニケーションが増加すると、そこには小さいながらもコミュニティが生まれます。ちょっとした会話ができる雰囲気である事こそが、軽犯罪防止になっているのだと実感しています。駐車場内での軽犯罪が減る事で、立体駐車場の利用率が増えました。それが従業員の士気を高める事につながり、非常に良い循環になっています。

成田店は、それほど大きな施設ではありませんが、セグウェイで効率よく移動する事が可能になり、コミュニケーションが活性化し結果的に犯罪抑止効果に繋がりました。施設の面積に関係なく、セグウェイは非常に有効なツールであると実感しています。

高い視点からの視認性	6階建ての広い駐車場の様子	仕事への士気が上がる

【株式会社ビショップについて】
兄弟会社の株式会社カクタと共に、千葉・茨城・埼玉県内に26店舗を展開するパチンコ店。屋号はパールショップともえ。
一号店である成田店は2003年に改築され、地域最大級の大型店として地域に根付いている。

導入事例

	パールショップともえ成田店 警備導入事例 - 巡回時の機動力が増し、高い視点から周りを見渡す事ができるようになり、警備力は格段に向上 -
	>>> 導入事例はコチラ