保証
セグウェイジャパンでは、お客様に安心してセグウェイをお使い頂けるよう、製品保証期間を設けています。保証範囲内の故障は無償で対応致します。
製品保証範囲外の故障時に備えた有償のサポートは別途ご用意しています。
保証

保証内容

以下に主な保証対象箇所、期間を記載していますが、除外事項、制限事項および条件などの保証適用範囲の詳細は、製品に付与しているセグウェイ・パーソナル・トランスポーター保証書をご確認下さい。
※2010年4月1日納品分より

1年間保証対象部品

主に本体のうち消耗品を除くパーツ

バッテリ、インフォキー、パワーベース(シャーシ、シャーシ・カバー・プレート、変速装置、操作レバー、制御シャフト・アセンブリ、制御シャフトベース、コントローラ・ボード、バランス・センサ・アセンブリ、モータおよび内部配線の総称)

90日間保証対象部品

主に消耗品、アクセサリ類

駐車スタンド、グリップ、トリム、マット、ホイール、タイヤ、フェンダ、電源コード、充電ポートカバー、表示ベゼル、制御シャフトクランプ、荷物バッグ等

■障害発生のご連絡

セグウェイジャパンカスタマーサポートセンター

045-263-6152

■受付時間

月曜日から金曜日まで (セグウェイジャパン の休日および祝祭日は除く)
午前9時30分から午後5時まで

セグウェイジャパンでは、お客様に安心してセグウェイをお使い頂けるよう、製品保証期間を設けています。保証範囲内の故障は無償で対応致します。<br/>製品保証範囲外の故障時に備えた有償のサポートは別途ご用意しています。


Copyright 2009 Segway Japan, Ltd. All rights reserved.